L'abonnement chez Stan

L’abonnement, c’est un super service qui vous permet d'avoir vos croquettes à prix réduits et d'avoir l'esprit tranquille avec les livraisons.

En un mot, c’est SIMPLE :

Comment ça marche ?

1. Cliquez sur s’abonner sur la page du produit de votre choix 

2. Choisissez votre fréquence de livraison et la quantité de produits souhaitée.

3. Ensuite vous gérez tout depuis votre compte client.

Pense-bête : Pensez à modifier ou résilier votre abonnement au minimum 7 jours avant votre prochaine expédition pour s’assurer que le colis n’est pas déjà parti ;)

*Besoin d’aide ? Regardez notre FAQ ou contactez-nous ici


Nos réponses à vos questions

Il n'y a aucun frais liés à votre abonnement.

Pour reporter ou annuler une livraison dans le cadre d'un abonnement, la demande doit intervenir au minimum 7 jours avant l'expédition. En dehors de ce délai, la résiliation ne pourra être prise en compte pour des questions de logistique.

Si vous souhaitez changer votre produit en abonnement, vous devez résilier votre abonnement initial et souscrire à un nouveau directement depuis votre compte client en cliquant sur "ajouter un produit" et choisir le produit, le poids, la fréquence etc. Vous n'aurez pas à renseigner à nouveau vos coordonnées bancaires.

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